我们提供完善的售后服务，承诺自顾客签收商品之日（以签收快递日期为准）起7天内（包括正价商品和减价商品），如对商品有任何不满意，我们将提供无理由退换货服务。(如非质量问题，顾客需自行承担来回快递费用)

一、退换货注意事项：

 1. 请保证退换货商品的完好性，即商品需保持原有质量、功能，商品本身、配件、商标标识、吊牌齐全。套装商品请整套退换。
 2. 退货时请将商品本身、吊牌、配件、实物赠品、以及商品包装（不包括纸箱、快递袋）一并退回。

 3. 因此次购物赠送的电子积分，将于成功退货后自动扣除相应积分值（单笔订单，多件货品时，若退部分货品，积分全部收回）。 

4.【退件要求】

a．退回包裹里面请放一张纸条：写上订单编号、买家姓名和联系方式，备注退货原因，方便我们售后及时处理！
b．我们所有产品都是全新出厂，请务必保证所退换商品完好，衣物不能有香水味，汗味，脏污等等！不能有清洗过穿过和人为破坏的痕迹。必须有包装吊牌。有洗水领标。所有衣服扣眼剪开的，一律不接受退换！
c．退件拒收平邮、顺丰以及其它到付件，如需本公司承担退货运费，请买家先行付款，我们收到货品后，客服会统一处理。

二、以下情况恕不接受退换货：

 1. 出于安全和卫生的考虑，贴身用品如内衣裤、泳衣、袜子、连裤袜、打底裤等。
 2. 已水洗、已穿着使用、或因您个人原因造成受污受损的商品。
 3. 商标标识、水洗标等标识被摘、标识被剪的商品。
 4. 非商品本身，而仅是随单附赠的其他物品或礼品。
 5. 超过退换货办理时限的商品。
 6. 礼品卡或电子礼品卡。

三、其它注意事项：

 1.班比奇实体店铺不接受网店购买商品退换货。
 2. 活动商品退货后不满足优惠条件需扣除相应优惠，订单中的其他商品恢复原价。
 3. 折扣商品可退换货，但退换货的退回仓库快递费由用户承担。
 4. 套装商品不接受部分退换货。
 5. 加1-2元包装费所得购物纸袋属于特殊服务，此购物袋不是商品，恕不接受任何理由的退换货请求。
 6. 换货仅限于同款内更换，且更换商品金额不得高于原购买金额，否则退换货申请审核无法通过。
 7. 活动商品换货，为避免换货商品缺货，建议您原订单选择退货，另重下新订单订购您要更换的产品并支付。原订单会按退货流程为您退款。
 8. 礼品卡及电子礼品卡属于特殊商品，售出后恕不提供退换货服务。
 9. 提交退换货申请时，请填写真实有效的退换快件的快递单号信息，以免影响您的退换货处理时效。

四、因质量问题产生的退换货处理：

 1.我们承诺所有商品均经质量检验合格后方进行销售，若您一旦发现商品有质量缺陷，请您务必在签收商品后七天内（包括正价商品和减价商品）与客服联系，在客服指导下进行退换货操作。因质量问题产生的退换货，我们将承担所有退换货费用。

 2. 因以下原因而产生的退换货，恕无法根据质量问题退换货为您处理，将视为一般退换货办理，需买家需承担往返运费。请您理解。

a:  由于灯光、计算机显示器色差、或个人对颜色理解等不同，导致照片与实物可能存在一些色差。此类并不属于商品质量问题。买家需承担往返运费。

b:  商品详情页面提供标准体型尺码表/实物平铺测量尺寸，仅供您参考；由于手工测量、批次不同或者个人的测量方法标准等原因，可能与您的测量结果略有差异。欢迎购买前咨询店员。

c:  请您在收到商品后及时检查商品是否完好，并进行试穿，及时提出退货要求。超过签收商品之日起七天（包括正价商品和减价商品）的申请，恕无法为您操作退换货。

d:  .某些商品会存在特殊的制作工艺或复古做旧设计，不属于质量问题。

e:  部分商品由于生产工艺或面料处理原因，经洗涤后会有少许掉色或变形。在质量检测标准范围内的属于正常情况，恕不能按质量问题处理；另由于洗涤剂或不当的洗涤方式也会造成此类情况，请您依照说明进行洗涤。